Việc thêm vào chatbot cho fanpage là một giải pháp tuyệt vời để giảm thiểu các yêu cầu cho khách hàng. Chatbot có thể trả lời câu hỏi thường gặp, hướng dẫn khách hàng đến các trang phù hợp, và {thực hiện{ các nhiệm vụ đơn giản như gửi tin nhắn. Hiệu ứng của chatbot